キャンセルをご希望のお客様は、マイページの注文履歴において、キャンセルの手続を行ってください。

出荷状況が下記のお客様はキャンセル手続が可能です。

【クレジットカードをご利用のお客様】
出荷状況：入荷待ち、出荷準備中

ただし、以下の時間帯のみ、お客様によるキャンセル手続きはご利用いただけません。
・12:00〜13:00
・2:00〜3:00

【コンビニ決済をご利用のお客様】
出荷状況：決済待ち（期限までにお支払いがない場合、そのままキャンセルとなります）

なお、商品によってはキャンセル不可の場合があります。詳しくは該当商品の商品ページまたはマイページの注文履歴をご覧ください。

コースの変更は、一度、現在入会しているコースを退会してから、新しいコースにご入会いただく必要がございます。

ご退会された月に再度入会手続きをされると、月額会費が重複で請求されます。月額会費の重複を避ける為に、退会手続きされた月の翌月にご入会頂くことをお薦め致します。

例：9月30日に月額330円(税込)コースを退会→10月1日に月額550円(税込)コースへ入会

※デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。

パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。